Важная информация и ответы на вопросы, связанные с оплатой и доставкой розничных заказов, сделанных Вами в нашем интернет-магазине.
-
цены в каталоге указаны с учетом всех налогов.
-
все оплаты производятся в российских рублях.
Оплата заказа
Варианты оплаты заказов:
1.Наличный расчёт (оплата курьеру наличными при получении товара. Функция доступна для Москвы и Московской области)
2. Оплата банковской картой.
-
к оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron;
-
к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro;
-
оплата банковской картой Сбера.
(* Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.)
Доставка заказа (розница до 4999 рублей)
При розничном заказе до 3500 руб.:
- доставка до адреса или ПВЗ СДЭК - по калькулятору СДЭК;
- курьерская доставка по Москве и МО до 5км за МКАД – 300 руб.;
- курьерская я доставка по Москве и МО от 6 до 15км за МКАД – 500 руб.;
- доставка до транспортной компании ПЭК, Деловые линии, КИТ, Байкал-Сервис – бесплатно, далее по тарифу ТК;
- доставка до иной транспортной компании по Москве и МО до 5км за МКАД – 300 руб.;
- доставка до иной транспортной компании по Москве и МО от 5 до 15км за МКАД – 500 руб.
При розничном заказе от 3500 до 4999 руб.:
- доставка до адреса или ПВЗ СДЭК - по калькулятору СДЭК;
- курьерская доставка по Москве и МО до 5км за МКАД – бесплатно;
- курьерская доставка по Москве и МО от 6 до 15км за МКАД – 200 руб.;
- доставка до транспортной компании ПЭК, Деловые линии, КИТ, Байкал-Сервис – бесплатно, далее по тарифу ТК;
- доставка до иной транспортной компании по Москве и МО до 5км за МКАД – бесплатно;
- доставка до иной транспортной компании по Москве и МО от 5 до 15км за МКАД – 200 руб.
Самовывоз
По вопросам самовывоза: телефон
+7 (499) 322-14-07, почта: market@belevpastila.com
Самовывоз со склада в Москве, адрес: 1-й Грайвороновский проезд, д. 9А, стр. 7
Важно! Срок сборки заказа от 1 до 2 дней.
Сроки доставки заказов (для Москвы и Московской области) – от 1 до 5 дней в зависимости от загруженности водителей и логистического графика. Сроки доставки по РФ зависят от ТК и их условий.
Внимание! При формировании заказов и выборе способа доставки, обратите внимание на график отправок заказов до ТК:
- ТК КИТ – понедельник
- ТК Байкал Сервис – вторник
- ТК СДЭК – среда и пятница
- ТК ПЭК – четверг и понедельник
- ТК Деловые Линии – среда
Важно! Для сохранности груза, компания оставляет за собой право, упаковать товар на свой выбор так, чтобы товар при перевозке не получил повреждения:
1.Упаковка в паллетный борт (до терминала-получателя)
2.Упаковка в жёсткую упаковку (до адреса получателя) является обязательным условием (стоимость жёсткой обрешетки у Всех транспортных компаний разная).
Отмена заказа
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.
